NMA ICT Solutions gaat kennissessies voor de regio Nijmegen en Tilburg structureel vervolg geven.

In samenwerking met partners Microsoft, Dell, Vasco, Sonicwall , Symantec en Vmware  heeft NMA ICT Solutions in maart en april in totaal zeven seminars georganiseerd over verschillende  ICT-thema’s. Onder het genot van een lunch hebben bedrijven uit de regio zich laten informeren en adviseren over vraagstukken die in hun organisatie actueel zijn.

Thema’s die in de seminars onder andere aan bod zijn gekomen:

Security (met Vasco, Sonicwall)
- e-mail en toegangsauthenticatie
- Social Media en hoe het gebruik hiervan binnen organisaties te beheersen
Datamanagement (met Dell Equallogic, Symantec, VMware)
- Server  & storage virtualisatie
- Back-up
Het Nieuwe Werken (met Microsoft)
- De filosofie achter “Het Nieuwe Werken”
- NMA Hosting Solutions
E-mail archivering (met Symantec)

De seminars bleken een vruchtbare bodem voor interactie en discussie. “Interactiviteit en ruimte voor discussie  vinden wij in dit soort sessies het belangrijkste.” vertelt Commercieel Manager Fernando Morales. “Je kunt een presentator wel voor een groep mensen neerzetten en een standaard verhaal laten houden, maar dan kom je vaak niet tot de kern van het probleem binnen een bedrijf. We beginnen daarom iedere seminar met een voorstelronde en het opschrijven van punten die binnen bedrijven spelen. Natuurlijk wel gerelateerd aan het onderwerp van die dag. De spreker behandelt deze punten vervolgens tijdens zijn presentatie.”

Na iedere seminar werden de deelnemers om hun mening over de organisatie, opzet en het nut voor hun organisatie gevraagd. “Uit die evaluaties bleek dat men over het algemeen zeer enthousiast was en gaf men aan graag ook de volgende keer deel te nemen. Onze partners zijn ook enthousiast en willen graag tijd en energie steken in Lunch & Learn” aldus Morales.  “Ook hebben we een aantal nuttige tips gekregen over hoe we in het vervolg nog meer interactiviteit kunnen creëren en nog specifieker op vraagstukken van bedrijven in kunnen gaan.”

Door het succesvolle verloop van de seminars is NMA ICT Solutions van plan om Lunch & Learn als structureel evenement op te nemen  in haar activiteiten, te beginnen met een aantal seminars. Hou voor meer informatie dit blog en de nieuwsbrief in de gaten. U kunt NMA ICT Solutions ook volgen via Twitter.

Als ondernemer in de regio kent u NMA ICT Solutions wellicht al. Deze zakelijke ICT dienstverlener bedient al lange tijd een behoorlijk aantal klanten in en rondom Tilburg, waaronder enkele zeer grote. Als het aan NMA ICT Solutions ligt wordt 2010 het jaar waarin het bedrijf zich in het zuiden definitief op de kaart zet. “Ook in de regio Tilburg zijn wij dé ICT partner voor het MKB”, zegt de nieuwe Senior Accountmanager Tilburg Koen Smit. Tijd voor een herintroductie.

NMA ICT Solutions is zo’n twaalf jaar geleden ontstaan in Nijmegen. “We ontwikkelden ons snel van product- tot dienstengeoriënteerde organisatie. Niet gericht op snelle verkoop, maar op het zijn van een lange termijn partner voor onze klanten”, vertelt algemeen directeur Jos Piepenbrock. Enkele jaren na het ontstaan werd het Tilburgse automatiseringsbedrijf NMA overgenomen. Ook de naam werd overgenomen en uitgebreid tot NMA ICT Solutions. Tegenwoordig staat er een bloeiend bedrijf van bijna 70 medewerkers verdeeld over twee vestigingen in Nijmegen en Tilburg. “IT oplossingen bedenken voor ondernemers zodat zij zich voor 100 procent met hun vak bezig kunnen houden en niet met allerlei tijdrovende randzaken. Dat is NMA ICT Solutions in een notendop”, zegt Commercieel Manager Fernando Morales.

Koen Smit
In november 2009 is NMA ICT Solutions Tilburg versterkt met Senior Accountmanager Koen Smit. “Als rasechte Brabander ken ik deze regio goed en ik zie het als een grote uitdaging de expertise van NMA ICT Solutions beschikbaar te stellen voor de Tilburgse ondernemers. Onze ICT kennis is in deze regio de laatste jaren enigszins onderbelicht gebleven en het wordt tijd hier verandering in te brengen.” Commercieel Manager Fernando Morales is verheugd met de nieuwe aanwinst: “Koen is iemand met veel ervaring in deze branche, die hij heeft opgedaan bij IBM en TelecityGroup. Bij de laatste organisatie heeft hij veel te maken gehad met hosting diensten, wat weer perfect aansluit bij onze Hosting Solutions. Bovendien geven klanten aan dat Koen snel de pijnpunten van een organisatie doorziet en dit vervolgens kan vertalen naar een goede oplossing.”

Lunch & Learn 2010
NMA ICT Solutions wil altijd voorop lopen wanneer het gaat om het gebruik van de nieuwste technologieën als basis voor hun oplossingen. Smit vertelt: “Zo hebben wij een vooruitstrevend hosting concept ontwikkeld waarbij bedrijven hun IT omgeving kunnen onderbrengen in ons datacenter waar deze volledig wordt beheerd onder het motto ‘Uw ICT de deur uit!’. Als organisatie zijn wij ervan overtuigd dat op ‘Cloud’ technologie gebaseerde concepten als onze Hosting Solutions het IT landschap van de nabije toekomst zullen bepalen. Hierover gaven wij op donderdag 4 maart in samenwerking met Microsoft een interessante seminar in “De Postelse Hoeve” in Tilburg. Maar ook op 18 maart en 25 maart presenteren we elke keer een interessant onderwerp terwijl bezoekers genieten van een heerlijke lunch. Geïnteresseerden kunnen zich voor de laatste seminar nog aanmelden via www.nma-ict.nl/lunch-learn.”

Tot slot
Over de ambities en doelstellingen voor 2010 is Koen Smit helder: “We willen vooral veel nieuwe contacten met ondernemers blijven opdoen, naar ze luisteren en ze laten weten dat wij voor ze klaar staan. Wat ons betreft wordt 2010 ook voor Tilburg het jaar van onbezorgd ondernemen!”

In onze branche en in mijn functie is een goed functionerende bovenkamer van wezenlijk belang. Gelukkig is dat zo’n beetje het enige gedeelte van mijn lichaam dat tijdens mijn bijna noodlottige ongeluk met m’n mountainbike niet beschadigd is geraakt.

Ik bleef echter diverse klachten houden aan mijn hand en schouder. Nader onderzoek wees uit  dat mijn sleutelbeen niet goed was aangegroeid en enkele middenhandsbeentjes alsnog gebroken bleken te zijn. Mijn hand moet dus voor een week of 6 in het gips. Ik kies voor een stemmig grijs gipskleurtje zodat ik ook in pak nog enigszins toonbaar ben en druk de dame van de gipskamer op het hart dat ik nog wel moet kunnen autorijden. Business as usual, zal ik maar zeggen.

Eigenlijk grote onzin dat ik moet kunnen autorijden om mijn werk met mijn hersenen te kunnen doen. Ik snap dat een product dat is besteld ook vervoerd moet worden om op de juiste plek afgeleverd te kunnen worden, maar voor bedrijfsinformatie hoef je de weg toch niet meer op? Water, gas en elektriciteit staan toch ook niet meer in de file? Cloud Computing zal in  2010 een enorme ontwikkeling doormaken, elke ondernemer beschikt dan overal ter wereld over zijn bedrijfsinformatie.

Ook zelf zijn we met NMA sinds enkele weken overgestapt op ons Datacenter dat we speciaal voor onze klanten hebben opgezet en profiteren daarmee van het feit dat onze applicaties op elk gewenst moment, vanaf elke locatie aan te roepen zijn. Ik hoef dus helemaal niet meer te kunnen autorijden om mijn werk te kunnen doen want terwijl heel Nederland in de file staat heb ik mijn mail al lang beantwoord, gereageerd op de planning of een eventuele escalatie en kan ik er voor kiezen om mijn hardloopschoenen aan te trekken voor een rondje door het bos, of met een warm croissantje aan te schuiven aan het ontbijt met mijn vrouw. Daarna stap ik volledig geïnformeerd in mijn auto en rijd ik over een lege strook asfalt in ‘no time’ naar mijn werk of mijn eerste afspraak. Dit allemaal dankzij Cloud Computing! Kijk maar eens op: www.UwICTdeDeurUit.nl

Reageren? Mail naar: martin.buitinck@nma-ict.nl

“Een beetje extra inspanning kan absoluut geen kwaad”; het zijn de woorden van mijn fysiotherapeut. Terwijl mijn omgeving me voor gek verklaart dat ik, nog maar net op de been na mijn zware valpartij , alweer wat rondjes hardloop op de atletiekbaan. Hier blijkt een mooie metafoor: gaan hardlopen terwijl je lichaam schreeuwt: “Gun me wat rust”, of wel: anticyclisch ondernemen in de huidige recessie!

Sinds ik noodgedwongen nog geen hele dagen op de zaak kan zijn, ontstaat er wat afstand van de alledaagse zakelijke beslommeringen en lukt het me om meer met een ‘helikopter view’ het bedrijf te besturen. Daardoor wordt ik nog meer gedwongen om op het management en de medewerkers te vertrouwen; en wat blijkt: iedereen is uitstekend in staat om zijn verantwoordelijkheden te nemen en alles loopt gesmeerd. Dat geeft mij dan weer de gelegenheid om behalve aan mijn fysieke herstel, te werken aan het plan om ondernemend Nijmegen te overtuigen van het feit dat onze aanpak “Uw ICT de deur uit” voor hen de juiste anticyclische beslissing is. Juist nu merk ik als ondernemer waar ik mee bezig wil zijn; met de klant, de medewerkers, de koers. Daarbij moet ik direct terug denken aan een voorval van enkele maanden geleden. Ik zou op zaterdagmorgen een stukje gaan hardlopen met een loopmaatje. Hij is DGA van een gerenommeerd accountantskantoor maar heeft in mijn ogen één handicap; een passie voor computers die hij ook zakelijk toepast! Ik kreeg die zaterdagmorgen een SMS’je dat hij helaas verhinderd was want hij was tot diep in de nacht bezig geweest om een belangrijk dossier te ‘restoren’ dat in de week daarvoor ‘was verdwenen’. Ik moest op dat moment gelijk aan het herstel in 2010 en nieuwe kansen denken: dát zou voor de ondernemer die ICT nog allemaal zelf regelt, hét goede voornemen voor 2010 zijn! Overtuigd van een positief ondernemend Nijmegen zet ik het tempo van de loopband wat hoger: Ik wil weer snel op mijn oude nivo zijn want in 2010 is er werk aan de winkel! Niet dat ik me weer vol overgave op mijn werkstroom stort maar behalve de zorg voor de bestaande relaties moeten er de komende tijd weer een hoop nieuwe relaties worden geholpen! Zij hebben de juiste goede voornemens voor 2010!

Reageren? Mail naar: martin.buitinck@nma-ict.nl

Een bedrijf zonder computers is tegenwoordig niet meer voor te stellen. Toch is dat precies wat NMA ICT Solutions klanten adviseert. Hoe dat kan?

Technisch een hoogstandje, maar eigenlijk heel simpel. Alle programma’s draaien niet meer op eigen servers, maar op een zwaarbeveiligde ‘superserver’ in het datacenter. En dat levert een hoop voordelen op. NMA ICT Solutions verzorgt al twaalf jaar de complete  ICT omgeving voor bedrijven, overheden en andere organisatie in de regio. Dat begint met het nadenken over welke automatisering een bedrijf nodig heeft, de digitale infrastructuur die daarbij past en hoe het beheer plaats moet vinden. Vervolgens neemt NMA ICT Solutions de implementatie en uitvoering van het ICT-plan voor haar rekening.

Datacenter

De nieuwste service die NMA ICT Solutions haar klanten biedt is om alle ICT letterlijk de deur uit te doen. De programma’s draaien dan niet meer op de eigen servers, maar op een ‘superserver’ in het datacenter, waar meerdere bedrijven gebruik van maken. “Eigenlijk heb je dan alleen nog een monitor met een aan/uit-knop op je werkplek staan”, legt directeur Jos Piepenbrock uit. De voordelen daarvan zijn volgens hem legio. “Je hoeft geen hardware meer aan te schaffen en te onderhouden. Daarnaast heeft iedereen een uniforme werkplekomgeving.” Nu gebeurt het nog geregeld dat computers in een bedrijf over verschillende programmaversies en instellingen beschikken, met alle gevolgen van dien. Met één telefoontje naar de NMA Servicedesk worden eenvoudig nieuwe medewerkers toegevoegd en extra opslagcapaciteit toegewezen. “Het beheer aan de kantoorkant is dus minimaal en erg flexibel.”

Veilig

Een steeds groeiend aantal klanten van NMA ICT Solutions maakt al gebruik van het datacenter en NMA ICT Solutions zelf gaat, met bijna 70 werkplekken, volgende maand ook over. “Wat je zelf aanbiedt moet je ook zelf ervaren”, stelt mededirecteur Martin Buitinck. “En wij geloven heilig in deze manier.” Bang voor storingen hoeven ondernemers volgens hem niet te zijn. “Mensen waren bang dat als de verbinding met het datacenter weg zou vallen, ze met de gebakken peren zouden zitten. Nou, dat kwam een aantal jaren geleden misschien nog wel eens voor, maar met de glasvezelkabels van tegenwoordig is dat echt verleden tijd.” Daarbij komt dat het datacenter zowel computertechnisch als fysiek zwaarbeveiligd is en er voldoende noodmaatregelen zijn getroffen. “Alles is dubbel uitgevoerd en er is de laatste anderhalf jaar geen storing geweest. En komt die er wel, dan zal de klant hier niets van merken want de dieselaggregaten nemen de stroomvoorziening naadloos over.” Daarnaast hoeft de klant geen zorgen meer te hebben over virussen of een correcte back-up. “Alle beheerszorgen worden 24 uur, 7 dagen per week door NMA ICT Solutions overgenomen.  Ook een maandelijkse rapportage ontbreekt niet in deze dienstverlening.”

Nachtrust

Het onderbrengen in het datacenter kost ongeveer net zo veel als het aanschaffen op de traditionele manier. Een groot voordeel is echter wel dat men niet direct hoeft te investeren in hardware, maar de kosten kunt uitspreiden. “En daarbij krijg je dus de extra diensten die zorgen voor bedrijfscontinuïteit, zekerheid en gemak. Oftewel een uitstekende nachtrust”, concludeert Piepenbrock.

Kijk voor meer informatie op www.UwICTdeDeurUit.nl

Ik had me al enkele weken verheugd op ons jaarlijkse uitstapje van de Seven Hill’s RunnersClub, deze keer in Ruurlo. Er stond een mountainbiketocht gepland en we werden in groepen ingedeeld, op basis van snelheid. Onder begeleiding gingen we vol enthousiasme van start. Alles liep volgens het boekje, tot dat ene fatale moment.

Ik had net een sprintje heuvel op getrokken en zag plotsklaps dat over de top geen afdaling was maar een steile helling! Ik voelde hoe ik over mijn fiets sloeg en naar onderen viel. Het eindresultaat was een klaplong en diverse breuken; sleutelbeen, ribben en wat middenhandsbeentjes. Daar lag ik als DGA van een middelgrote onderneming, uitgeschakeld in een ziekenhuisbed in het Radboud. Dit noodscenario was het perfecte moment om te ervaren of ons motto “Uw ICT de Deur uit.nl” ook in mijn geval optimaal zou werken. Mijn mail en agenda kon ik uiteraard al prima volgen via mijn PDA. Maar nadat ik na 3 dagen was verlost van alle slangetjes aan mijn lichaam en ik mijn vingers weer enigszins kon bewegen werd ook de laptop aangesloten en maakte ik verbinding met onze CRM- en workflowapplicatie zodat ik binnen no-time op de hoogte was, en bleef, van de lopende zaken. Ik kan alleen maar vol lof zijn over deze gedwongen ’smart werkplek’ met ook nog eens enkele personal assistants die ze daar verpleegsters noemen. Wat mij betreft zou heel ondernemend Nederland deze proef eens op de som moeten nemen; hoe draait uw onderneming door, als u plotsklaps wordt veroordeeld tot stilliggen? Kunt u dan ook eenvoudig bij al uw gegevens zodat u ‘in control’ blijft? Oh ja, voor de starters die dit verhaal lezen is er nóg een voordeel: je hoeft niet te investeren in hardware, licenties en implementatie! Je huurt gewoon datgene wat je nodig hebt, tegen een vast bedrag, per werkplek per maand. Dan loop je nog minder risico dan dat je op een mountainbike stapt!

Reageren? Mail naar: martin.buitinck@nma-ict.nl

Bijna elke werkdag draai ik even voor 08:00 uur het parkeerterrein op en kijk vol trots naar het mooie, functionele pand dat we ruim een jaar geleden realiseerden aan de A326, de weg van Nijmegen naar Den Bosch. Trots omdat het een geweldig gevoel geeft om in een eigen pand te mogen werken dat we zo hebben kunnen bouwen dat de bedrijfsprocessen en de communicatielijnen optimaal verlopen.

Één van de vraagstukken in het ontwerp was de serverruimte. Tegenwoordig betekent dit een flinke kast met aardig wat server-hardware, veel  data opslag , routers,  een UPS en een tapestreamer voor de back-up. Tevens dient de ruimte extra beveiligd te zijn en gekoeld  te worden naar een temperatuur van zo’n 21 graden. Waar laat je zo’n ruimte ? Omdat het ons vak is hebben we ervoor gekozen om deze midden in de centrale ontvangsthal te plaatsen in een transparante ruimte. Een geweldige vondst waar ik elke dag weer even bij stil blijf staan om te genieten van alle flikkerende ledjes die aangeven dat alles keurig werkt. Nu wil ik u niet op een idee brengen want voor elk ander bedrijf is een serverruimte in de centrale hal een absoluut onpraktische invulling, maar ik wil u wel laten nadenken over de werkelijke noodzaak van zo’n energieslurpende en voor het bedrijf ongebruikte kantoorruimte. Wij zelf hebben nu ruim een jaar later een ander “luxe” probleem. Hoe gaan we deze prachtige plek invullen. Onze serverruimte hebben we namelijk niet meer nodig. We zijn bezig om alle apparatuur te verplaatsen naar ons Data Center, ingevolge ons concept ”Uw ICT de Deur uit.nl”. Naast de vrijkomende ruimte heb ik hiermee ook nog een flinke energiebesparing gerealiseerd en hoef ik er ’s avonds niet meer aan te denken nog even de back-up tapes te vervangen en mee naar huis te nemen. Misschien ga ik er zelf wel zitten, heb ik mezelf gelijk verplicht mijn bureau ’s avonds keurig op te ruimen voordat de eerste gasten zich ’s morgens melden en een blik werpen in de ‘vitrine’.

Reageren? Mail naar: martin.buitinck@nma-ict.nl

De warme namiddag maakt plaats voor een zwoele zomeravond en ik maak me, heerlijk onderuitgezakt in mijn stoel voor de camper, op voor een prachtige zonsondergang in Sion met uitzicht op de Alpentoppen. Even de voetjes omhoog want het was een pittige wandeling vandaag. Even verderop herken ik een andere Nederlander die ik vanmorgen tegenkwam op de plaatselijke dorpsmarkt. Hij vertelde dat hij een eigen transportbedrijf had en niet te spreken was over de camping omdat er geen wireless internet aanwezig was. Er waren wat ‘computerproblemen’ en hij kon niet inloggen op de zaak om dit te verhelpen.

Normaal deed een ICT-bedrijfje bij hem op de hoek het systeembeheer maar die waren nu ook op vakantie en ondertussen stonden de chauffeurs te wachten op de opdrachtbonnen zodat ze konden gaan rijden. Ik zie ondertussen de gekwelde ondernemer druk telefonerend met zijn mobiel aan het oor, zijn vrouw en kinderen hebben de hele dag nog weinig aandacht van hem gehad en vervloeken ondertussen zijn transportbedrijf. Glimlachend zie ik langzaam de zon ondergaan, neem nog een slokje van mijn heerlijke glas Sancerre en bedenk hoe wij er voor kunnen zorgen dat wij met onze campagne ‘Uw ICT de Deur uit’ zoveel mogelijk ondernemers in de regio bereiken. Want de oplossing is simpel; er staan geen servers meer in het bedrijf. De programma’s staan op een gevirtualiseerde omgeving in ons data center waar ze continue bewaakt en beheerd worden  en zijn middels een beveiligde internetverbinding 24 uur per dag te gebruiken. Vragen en problemen worden door onze servicedesk opgepakt en de ondernemer kan zich bezig houden met zijn business en gaat volgend jaar wél relaxed op vakantie. Ik schenk mijn glas nog eenmaal vol, kruip wat dichter tegen mijn vrouw aan en geniet van de gedachte dat ik er persoonlijk aan heb bijgedragen dat Ondernemend Nijmegen volgend jaar een zorgeloze vakantie krijgt voorgeschoteld. Kijk voor meer informatie eens op www.UwICTdeDeurUit.nl

Reageren? Mail naar: martin.buitinck@nma-ict.nl